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Fabrication Française

FAQ

Nos produits :

Oui ! Et nous en sommes très fiers car cela nous a demandé de nombreuses recherches de formulation pour réussir à réaliser LA formule aussi efficace qu’agréable à utiliser, et qui contient 100% d’ingrédients d’origine naturelle. De plus tous nos produits sont certifiés biologiques Cosmos Organic.

Non, aucun de nos produits ni de nos ingrédients ne sont testés sur les animaux.

Chez Respectueuse, nous n’acceptons aucun compromis sur la santé et la planète, c’est pourquoi nous n’utilisons pas les ingrédients suivants :

– Perturbateurs endocriniens
– Ingrédients allergisants
– Produits toxiques pour l’environnement
– Produits polluants

D’ailleurs, Yuka note tous nos produits EXCELLENT.

Oui, tous nos produits sont vegan.

Tous nos produits sont fabriqués en France, avec conviction.

Vous pouvez retrouver nos produits en pharmacie et parapharmacie. Retrouvez la liste de nos partenaires sur notre carte des points de vente.

Oui ! Et nous en sommes très fiers car cela nous a demandé de nombreuses recherches de formulation pour réussir à réaliser LA formule aussi efficace qu’agréable à utiliser, et qui contient 100% d’ingrédients d’origine naturelle. De plus tous nos produits sont certifiés biologiques Cosmos Organic.

Oui tous nos produits sont certifiés bio et répondent aux exigences de la charte COSMOS ORGANIC.

Non, aucun de nos produits ni de nos ingrédients n’est testé sur les animaux.

Oui, oui et oui ! Le papier de nos étuis est 100% fabriqué à partir de fibres de papiers recyclés et il répond à la certification Ange bleu la plus exigeante en matière environnementale pour les papiers. De plus, l’impression se fait avec des encres végétales et sans vernis, donc l’étui est recyclable et compostable. Bien entendu, notre imprimeur est certifié Imprim’vert, ce qui atteste de sa démarche écologique et environnementale.

Oui, nos produits ne contiennent pas d’huiles essentielles ni d’allergènes ce qui leur confère une excellente innocuité. Ils conviennent à tous, y compris les femmes enceintes.

Seul le shampoing régulateur régulateur contient de l’huile essentielle d’orange pour ses vertus séborégulatrices.

Notre soin lavant enfant cheveux et corps, le shampoing solide extra-doux et le gel douche solide hypoallergénique sont adaptés aux peaux sensibles dès 1 an. Tous nos autres produits conviennent aux enfants à partir de 3 ans.

Notre shampoing solide et notre gel douche solide représentent l’équivalent de deux flacons de 200mL. Il faut veiller à bien le suspendre au sec avec le cordon pour le conserver.

Nos produits solaires

Les filtres :

Nos produits solaires contiennent des filtres organiques. Nous avons sélectionné un complexe de 4 filtres organiques qui ont une large protection UVA UVB.

Dans la réglementation Européenne, il existe 30 filtres autorisés, 28 sont chimiques et 2 sont minéraux. Voici les principales différences entre les filtres solaires chimiques et minéraux.

  • Filtres chimiques : Les filtres solaires chimiques absorbent les rayons UV. Malheureusement, ces filtres contiennent des perturbateurs endocriniens comme l’octocrylène… Plusieurs filtres chimiques comme l’oxybenzone, l’octinoxate, le benzophénone et d’autres encore sont identifiés comme nocifs pour la biodiversité marine. Ces filtres participent grandement au blanchiment des coraux. L’utilisation de crèmes solaires contenants ces filtres a d’ailleurs été totalement interdite dans plusieurs zones très touristiques comme Hawaï, les îles Palaos ou la Thaïlande… De plus, plusieurs filtres chimiques sont fortement suspectés d’être des perturbateurs endocriniens. Il y a eu de nombreuses polémiques notamment sur l’octocrylène qui est malheureusement massivement utilisé sur le marché des crèmes solaires. Une fois, le contenant ouvert, le filtre solaire se transforme en benzophénone qui est suspecté d’être cancérigène et perturbateur endocrinien
  • Filtres minéraux : Il existe 2 filtres autorisés dans les filtres solaires minéraux, le dioxyde de titane et l’oxyde de zinc, qui réfléchissent et dispersent les rayons UV comme un miroir. Des études démontrent que ces filtres contiennent des nano-particules. De plus, l’utilisation de ces filtres dans les crèmes solaires ont tendance à la rendre très épaisse et avec un effet blanc sur la peau. Le dioxyde de titane est également très blanchissant pour les coraux.
  • Filtres organiques : Ce sont des filtres issus de chimie organique qui sont de nouvelle génération avec un impact parfaitement maîtrisé sur la santé et la planète avec une large protection contre les UV-A et les UV-B. Ces filtres sont également non toxiques et biodégradables.

Les rayons UV-A pénètrent profondément dans la peau et sont associés au vieillissement prématuré de la peau. Ils peuvent également contribuer au développement du cancer de la peau. Les UVA sont présents tout au long de la journée et peuvent traverser les nuages et le verre.

Les rayons UV-B sont responsables des coups de soleil et sont plus intenses pendant les heures de forte luminosité, généralement entre 10 heures et 16 heures. Ils ont tendance à brûler la couche supérieure de la peau et sont également un facteur majeur dans le développement du cancer de la peau.

Environnement

Nous avons réalisé un triple test d’écotoxicité sur tous nos produits solaires. Les résultats ont été très concluants, les tests ont été réalisés par un laboratoire certifié en expertise solaire et en milieu aquatique (océan, lac, rivière). Chez Respectueuse nous avons à cœur de ne créer que des produits respectueux de l’environnement. C’est pour cela que tous les paramètres de la formule ont été réfléchis pour ne pas nuire aux océans.
C’est un point très important pour nous, 90% des produits solaires sont dans des flacons en plastique et nous voulions à tout prix changer la donne. C’est pour cette raison que nos packs sont en aluminium, et donc recyclables à l’infini. Pour la pompe nous avons cherché toutes les options disponibles sur le marché mais malheureusement pour le moment il n’existe que des pompes en plastique, si vous connaissez une meilleure option nous sommes preneurs ! 😉 Notre stick solaire est dans un pack en carton recyclé et recyclable.

A qui conviennent nos produits ?

Nous avons réalisé des tests d’innocuité sous contrôle dermatologique dans un laboratoire et les résultats nous permettent d’affirmer que nos produits conviennent à TOUS les types de peaux, même les plus sensibles.

Oui, nos crèmes solaires SPF50 sont adaptées pour toute la famille, même les bébés dès 6 mois. phrase réglementaire pas exposer les enfants.

Oui aucun ingrédient dans nos formules sont contre indiqués pour les femmes enceintes / allaitantes. Ils ne contiennent pas d’huiles essentielles ni d’allergènes. On vous conseille cependant de ne pas vous exposer si vous êtes enceinte.

Oui ! Toutes nos crèmes solaires sont adaptées au corps et au visage.

Oui, la crème et le spray solaire peuvent tout à fait convenir en base de maquillage.

Les SPF

SPF signifie “Sun Protection Factor” en anglais, ce qui se traduit en français par “Facteur de Protection Solaire”. Il s’agit d’une mesure qui indique le niveau de protection contre les rayons UVB que procure une crème solaire. Plus le SPF est élevé, plus la protection contre les coups de soleil est importante.

SPF15 bloque 93 % des rayons UVB
SPF30 bloque 96,7 % des rayons UVB
SPF50 bloque 98 % des rayons UVB
Il n’existe aucune crème solaire qui protège à 100% des UVB.

Le choix entre un SPF 30 et un SPF 50 dépend de plusieurs facteurs, notamment votre type de peau, votre sensibilité au soleil, votre exposition au soleil et vos préférences personnelles. Il faut savoir qu’un SPF 30 bloque environ 97% des rayons UVB, tandis qu’un SPF 50 bloque environ 98%. Les deux offrent une haute protection efficace contre les coups de soleil et les dommages cutanés causés par les rayons UVB. Si vous avez une peau très sensible, nous vous conseillons d’opter pour une protection SPF50. Si vous avez la peau plus mate ou qui a déjà pris le soleil, vous pouvez passer à une protection SPF30. Renouvelez fréquemment pour maintenir la protection, surtout après avoir transpiré, nagé ou vous être essuyé. Eviter la surexposition au soleil, même si vous utilisez un écran solaire.

Non, un SPF50 n’empêche pas le bronzage. Il vous permet au contraire de bronzer tout en restant protégé des coups de soleil. 

Autre

Aucune de nos crèmes solaires ne contient de l’octocrylène.

Grâce à l’utilisation de filtres organiques, nos crèmes solaires pénètrent parfaitement dans la peau et ne laissent aucune trace blanche. Elles conviennent à toutes les carnations de peau.

Oui nos produits solaires résistent à l’eau.

Bien sûr ! Grâce à son format ultra pratique, il se glisse très facilement dans votre sac de sport, sac de randonnée, poche de combinaison de ski pour en appliquer à tout moment.

Nos produits sont notés 100/100 sur Yuka.

Oui ! Toutes nos crèmes solaires sont adaptées au corps et au visage.

Les filtres UV contenus dans nos produits pour vous protéger efficacement du soleil peuvent laisser des tâches blanches sur les vêtements. Nous vous conseillons donc d’attendre quelques minutes après l’application de la crème pour enfiler vos vêtements. 

Notre stick solaire SPF50 possède un indice de protection très élevé. Il protège aussi bien qu’une crème solaire haute protection, ce n’est que le format qui change. Son format stick permet de protéger des zones particulièrement exposées aux rayons du soleil comme le nez, les pommettes, les oreilles ou les tatouages.

Non ! C’est testé et approuvé, notre stick solaire peut rester plusieurs heures au soleil, il ne fond pas. Cela est dû aux matières premières qui ont une texture gel et qui ne risquent pas de devenir liquides au contact de la chaleur.
Non, c’est une huile sèche qui ne laisse aucun effet gras.
Est-ce que je peux l’appliquer sur mes cheveux ? Oui, notre huile est 3 en 1 : visage, corps et cheveux ! Son SPF30 protège la fibre capillaire des rayons UV et évite de créer des fourches.

Nos shampoings solides

Le shampoing Extra-doux, le shampoing Nutritif, le shampoing Détox et le shampoing Éclat & Protection ne contiennent pas d’allergènes étiquetables. Seul le shampoing Régulateur contient un allergène qui est dû à la présence de l’huile essentielle d’Orange pour ses propriétés sébo-régulatrices.

Les shampoings solides Respectueuse contiennent un tensioactif doux d’origine végétale nommé Sodium Coco Sulfate. Nous avons fait le choix de ce tensioactif doux et écologique car il répond à nos critères d’exigence :

– respectueux de la santé : le Sodium Coco Sulfate est un tensioactif doux d’origine naturelle et issu de l’huile de coco. Il a une bonne tolérance et innocuité. Son utilisation est d’ailleurs autorisée chez les bébés et nous avons minimisé sa concentration dans nos formules. Certes il contient le mot « sulfate » dans son nom, mais il n’a rien à voir avec les tensioactifs sulfatés irritants tels que Sodium Laureth Sulfate / Sodium Lauryl Sulfate / Ammonium Lauryl Sulfate… Tous les sulfates ne sont pas à mettre dans le même sac ! Il est d’ailleurs noté vert et sans risque par l’application Yuka.

– respectueux de la planète : son procédé de fabrication est non polluant. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle il est autorisé dans les formulations biologiques par la charte Cosmos Organic, contrairement à d’autres tensioactifs souvent utilisés dans les shampoings solides, comme le Sodium Coco Isethionate qui a un procédé de fabrication très polluant. De plus, il est biodégradable.

– sensorialité et efficacité : il a un fort pouvoir moussant ce qui permet de minimiser sa concentration dans la formule tout en offrant une mousse généreuse et onctueuse qui permet de laver efficacement les cheveux.

Non, ils ne contiennent ni silicones, ni quats pour des cheveux en pleine santé ! Nous utilisons un conditionneur d’origine naturel issu du maïs qui a très fort pouvoir démêlant et qui, contrairement aux silicones, ne va ni étouffer, ni alourdir le cheveu.

Nos déodorants naturels

Oui, comme tous nos produits ces déodorants sont dans un étui en carton recyclé, recyclable et 100% biodégradable. Vous pouvez d’ailleurs le composter une fois le produit terminé.

Non, c’était une priorité pour nous de concevoir des produits avec une formule sans ingrédients controversés. Les sels d’aluminium peuvent représenter un danger pour la santé, c’est pourquoi il n’y en a absolument pas dans nos déodorants. 

Non, l’alcool est irritant et desséchant pour la peau. Nos formules n’en contiennent pas.

Nos déodorants ne sont pas des antitranspirants. Les antitranspirants bloquent le processus naturel de transpiration avec des sels d’aluminium qui bloquent les glandes sudoripares et le flux sudoral, ce n’est pas sain pour la santé. Notre déodorant laisse la peau respirer mais il empêche les odeurs de transpiration en agissant sur les bactéries.

Bien sûr, nos déodorants sont hydratants et protecteurs pour la peau grâce à leurs actifs naturels comme le macérat de Calendula. L’application est également très douce et respectueuse de la peau grâce à l’huile de tournesol contenue dans nos formules.

Nos gels douche solides

Nos gels douche solides ne contiennent pas de savon. Ce sont des pains dermatologiques avec un pH neutre adapté à votre peau. 

Oui ! On tient à créer des produits agréables d’utilisation. Nos gels douche solides moussent, autant qu’un gel douche liquide.

Nos soins visages solides

Absolument ! Nous avons d’ailleurs prouvé son efficacité en laboratoire sur tout type de maquillage, même les plus tenaces !

Livraison et retours

En temps normal, les délais de livraison sont de 4 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine.

 

La livraison est offerte à partir de 39€ d’achat en France métropolitaine.

Sinon, le tarif est de 5,90€ pour une livraison Colissimo à domicile avec suivi et sans signature ; et de 4,90€ pour une livraison Colissimo à la poste ou en point relais.
Hors France métropolitaine, les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour faire votre demande de rétractation, à conditions que les produits soient intacts, non-utilisés et soient retournées dans leur emballage d’origine permettant la remise en vente, accompagnés de la facture d’achat. Les frais de retour seront à votre charge.

Pour que le retour et le remboursement soient possibles, merci de respecter strictement la démarche à suivre (à défaut, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement) :

– Envoyez un e-mail à l’adresse commandes@respectueuse.fr pour nous faire part de votre décision de rétraction. Indiquez les informations suivantes : N° de Commande / Commandé le /Reçu le / Produit / Nom du Client /Adresse du Client / Tel du Client / Adresse email du Client

– À partir de cette date, vous disposez de 10j pour nous renvoyer les produits (date d’expédition).

– Vérifiez que tout produit soit dans son emballage d’origine, non-utilisé et en parfait état. Tout produit ayant été ouvert ou endommagé ne sera pas remboursé. 

– Veuillez joindre dans votre colis avec le ou (les) produits en question, la facture d’achat

– Renvoyez le colis à l’adresse suivante :

RESPECTUEUSE
116 route d’Espagne
HELIOS 3
Boîte 515
31100 Toulouse

– Utilisez un mode transport avec un numéro de suivi. Sans numéro de suivi nous n’accepterons aucune réclamation concernant une perte de colis. Le remboursement sera effectué à réception de votre colis.

Nous sommes là pour vous aider. Contacter-nous à commandes@respectueuse.fr

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